Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026 — Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

WAIFLIK si rivolge sia a consumatori privati sia a clienti professionali. La presente informativa si applica a tutti gli utenti del sito; dove le finalità o le basi giuridiche del trattamento cambiano a seconda della natura del cliente, questo è indicato espressamente.

Art. 1 — Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.waiflik.com è Nomos Lab di Terazzan Alessandro, con insegna commerciale WAIFLIK, sede legale in Via Fabio Casartelli, 2, 42122 Reggio Emilia (RE), P.IVA IT01544030297, REA RE-351191, email supporto@waiflik.com.

Art. 2 — Tipologie di dati raccolti

Dati forniti volontariamente

Nome e cognome del cliente o del referente aziendale;
codice fiscale, e per i clienti professionali anche ragione sociale e partita IVA;
indirizzo email;
indirizzo di fatturazione e spedizione;
numero di telefono, se fornito per la consegna o l'assistenza;
dati relativi agli ordini;
dati necessari alla registrazione dell'account, personale o aziendale;
comunicazioni inviate tramite moduli, email o altri canali di contatto;
dati di pagamento gestiti da provider certificati. WAIFLIK non archivia i dati completi delle carte di pagamento.

Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP e dati di connessione;
tipo di browser, dispositivo e sistema operativo;
pagine visitate, durata della sessione e percorso di navigazione;
dati raccolti tramite cookie tecnici, analitici o di marketing, secondo le preferenze espresse dall'utente.

Art. 3 — Finalità e basi giuridiche

Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali: registrazione dell'account, gestione ordini, pagamenti, spedizioni, fatturazione, assistenza, recesso, reclami e comunicazioni operative. Per i clienti professionali, questa base giuridica include anche la valutazione della richiesta di accesso all'area riservata e la gestione del rapporto commerciale B2B.

Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili, amministrativi e normativi.

Legittimo interesse: prevenzione frodi, sicurezza del sito, tutela dei diritti, miglioramento dei servizi, verifica della correttezza dei dati forniti e, per i clienti già esistenti, invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, ai sensi dell'art. 130 comma 4 del Codice Privacy, fatta salva in ogni momento la possibilità di opporsi gratuitamente.

Consenso: iscrizione a newsletter, comunicazioni commerciali verso nuovi contatti, profilazione e marketing digitale, richiesto quando previsto dalla normativa applicabile.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a supporto@waiflik.com, così come è sempre possibile opporsi alle comunicazioni commerciali tramite l'apposito link presente in ogni email o scrivendo allo stesso indirizzo.

Art. 4 — Conservazione dei dati

Dati contrattuali, fiscali e contabili: 10 anni dall'esecuzione dell'ultimo ordine, salvo diversi obblighi di legge;
dati relativi all'account, personale o aziendale: per tutta la durata del rapporto commerciale e successivamente per il tempo necessario alla tutela dei diritti del titolare;
dati marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso o all'opposizione al trattamento;
dati di navigazione e cookie: secondo i termini indicati nel banner cookie e nei limiti normativi;
richieste di contatto: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione per tutela dei diritti.

Art. 5 — Comunicazione dei dati

I dati personali non sono venduti a terzi.

I dati possono essere comunicati a fornitori logistici, corrieri, produttori, magazzini, provider di pagamento, fornitori della piattaforma ecommerce e dei servizi di hosting, servizi tecnici, servizi di email marketing e CRM, servizi di marketing e advertising previo consenso ove richiesto, consulenti fiscali, legali e amministrativi, autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia necessaria per obbligo di legge o per l'esecuzione del rapporto commerciale.

Art. 6 — Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori tecnologici, tra cui strumenti di analisi, marketing o infrastrutture cloud, possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea.

Eventuali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dalla normativa applicabile.

Art. 7 — Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso scrivendo a supporto@waiflik.com.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

Art. 8 — Cookie Policy

Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito, alla navigazione, alla gestione dell'account, del carrello e delle funzioni essenziali. Non richiedono consenso.

Cookie analitici: utilizzati per analizzare traffico, comportamento degli utenti e prestazioni del sito, previo consenso quando richiesto.

Cookie marketing e profilazione: utilizzati per annunci pertinenti, remarketing, misurazione delle campagne e personalizzazione delle comunicazioni commerciali, previo consenso.

L'utente può gestire o revocare le preferenze tramite il banner cookie, il link di gestione cookie eventualmente presente nel footer o le impostazioni del browser.

Art. 9 — Sicurezza

Connessione HTTPS/TLS;
accesso ai dati limitato a soggetti autorizzati;
pagamenti gestiti da provider certificati;
misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio;
limitazione dell'accesso ai dati personali e agli ordini ai soli soggetti coinvolti nella gestione del servizio.

Art. 10 — Minori

Il sito www.waiflik.com è destinato a persone che abbiano compiuto 18 anni e siano quindi legalmente capaci di concludere un contratto d'acquisto.

WAIFLIK non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 14 anni. Qualora un minore di 14 anni fornisse i propri dati senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, il titolare procederà, non appena venuto a conoscenza del fatto, alla cancellazione dei dati raccolti.